平安五溪·冬春攻勢丨服務民生紀實（四）上門辦證暖人心 便民服務零距離
2026-02-11 14:38:50
來源：湖南法治報 | 編輯：周玉意 | 作者： | 點擊量：7976
湖南法治報訊（通訊員 石昕鑫 張羽格）近日，通道縣公安局立足新時代公安工作高質量發展要求，聚焦“平安五溪·冬春攻勢”專項行動，堅持以人民為中心，創新推行“移動警務+暖心服務”模式。治安管理大隊及各派出所主動將服務觸角延伸至偏遠村寨，為行動不便群眾提供上門辦證服務，切實把專項行動成效轉化為惠民生、暖民心的具體實踐，展現了新時代人民公安的責任擔當。
?近日，通道縣公安局治安管理大隊民警聯合縣溪派出所戶籍員，攜帶移動采集設備等專業器材深入縣溪鎮偏遠村寨，為行動不便、臥病在床的村民提供上門辦理身份證服務。
在村民家中，民警細心布置拍攝背景，耐心協助調整姿勢，順利完成了照片采集和指紋錄入等工作。在完成身份證信息采集后，民警與家屬進行了溝通，了解到該戶存在長期出行不便的實際困難。為此，民警留下了印有具體聯系人及電話的“便民服務卡”，并明確告知：對于出行確有困難的居民，派出所可提供戶籍業務咨詢、證件照上門采集、以及部分業務的委托受理與送證上門等便民服務，最大限度減少群眾奔波。
“太感謝你們了，專門跑到家里來！”村民及其家屬連聲道謝。此次上門服務切實解決特殊群體辦證難題，將戶籍窗口延伸到百姓家門口，實現以“民警多跑路”換“群眾少跑腿”讓群眾在細微之處感受到公安為民服務的力度和溫度。
山路蜿蜒，服務直達。通道縣公安局將持續深化便民措施，主動對接群眾需求，讓服務更有溫度、更貼民心，用實際行動踐行“人民公安為人民”的莊嚴承諾。
責編：周玉意
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